يتم توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال 5 إلى 15 يوم عمل، ورسوم الشحن 19 ريال سعودي.
يتم توصيل الطلبات خارج المملكة العربية السعودية خلال 15 إلى 30 يوم عمل، ورسوم الشحن 75 ريال سعودي، مع إمكانية إضافة رسوم جمركية أو ضرائب وفقًا لأنظمة الدولة المستلمة، ويتحمل العميل أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد تُفرض من قبل الجهات المختصة في بلد الوجهة.
قد تزيد مدة التوصيل خلال مواسم الذروة مثل الأعياد، والمناسبات الوطنية، وفترات العروض والتخفيضات، نتيجة ارتفاع حجم الطلبات، مما قد يؤثر على مواعيد التسليم.
لا يتوفر الاسترجاع للطلبات الدولية خارج المملكة العربية السعودية.
الشحن المجاني متاح داخل المملكة العربية السعودية فقط، ولا يشمل دول مجلس التعاون الخليجي أو الشحن الدولي.
